1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales recopilados a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: Alexio Vital
- NIF: 78858254V
- Correo electrónico de contacto: asuntos@alexiovital.com.
2. Datos que se recopilan
El sitio web alexiovital.com puede recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono proporcionados mediante formularios de contacto.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica y comportamiento en el sitio web (recopilados mediante cookies y tecnologías similares).
- Datos relacionados con pagos: En el caso de servicios contratados, información necesaria para procesar pagos (a través de plataformas de terceros como PayPal o Stripe, que cumplen con sus propias normativas de privacidad).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados en este sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y solicitudes: Responder a las preguntas enviadas a través de formularios de contacto.
- Prestación de servicios contratados: Gestionar las consultas de tarot y videncia realizadas a través de los números de contacto disponibles.
- Envío de comunicaciones comerciales: Enviar información sobre promociones, servicios o productos relacionados con el esoterismo (con consentimiento previo).
- Análisis y mejoras del sitio web: Utilizar datos de navegación para mejorar la experiencia del usuario en la web.
- Cumplimiento legal: Gestionar las obligaciones legales aplicables, como la emisión de facturas.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies (previa aceptación en el banner correspondiente).
- Ejecución de un contrato: Para gestionar las consultas telefónicas y servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para emitir facturas y cumplir con la normativa vigente.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales recopilados no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Empresas proveedoras de servicios tecnológicos (hosting, analítica web, etc.), con las que se hayan firmado contratos de tratamiento de datos conforme al GDPR.
- Plataformas de pago como PayPal o Stripe, necesarias para la ejecución de los servicios.
- Obligaciones legales que requieran el acceso a los datos por parte de autoridades competentes.
6. Periodo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de contacto: Hasta que se resuelva la consulta o solicitud del usuario.
- Datos de navegación: Según la política de cookies del sitio web.
- Datos relacionados con servicios contratados: Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, facturación).
7. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales tratados.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a asuntos@alexiovital.com indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.
8. Uso de cookies
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9. Medidas de seguridad
El responsable ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Estas medidas son revisadas regularmente para garantizar su eficacia.
10. Modificaciones de esta política
El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será notificado al usuario a través de este sitio web.